伸出援手 - 您的信任之選
在伸出援手，我們以信任為核心價值，致力於為您提供一個安全、迅速、友善的募款與捐款平台。我們深知您的善心需要被精心看護，因此我們采取以下措施，確保您的捐款達到最有力的幫助：
1 信任與安全
● 人工審核：每個募款案件都經過人工審核，我們要求募款者提供證件與聯絡電話，以供備查與驗證。
● 檢舉機制：若您對募款案件有疑慮，隨時可提出檢舉，我們將進一步審查確認問題，並將您的捐款退還。
● 返還政策：在案件未撥款的情況下，扣除金流平台手續費後，將全額返還捐款人。若案件已撥款，我們將協助捐款者追討款項。
2 迅速的支援
● 人工審查速度：我們承諾在1-3個工作天內完成人工審查，確保每筆募款都經過細心檢視。
● 撥款效率：款項將在2個工作天內撥給受捐贈者，確保資助及時到達需要幫助的人手中。
3 友善與公平
● 免費平台：伸出援手平台不收取任何費用，確保所有捐款全額撥給受助者，除扣除金流手續費外，不會有任何其他費用。這樣真正需要幫助的人可以在伸出援手獲得最快速與直接的幫助，不受多餘的負擔。
加入伸出援手，一同締造更美好的社會，以信任與關愛之手，伸向需要幫助的每一位。